Điều khoản và Điều kiện | sv368
Ngày có hiệu lực: 29/08/2026
- Chỉ dành cho người dùng từ 18 tuổi trở lên.
- Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất.
- Tên chủ tài khoản phải khớp chính xác với tên trên phương thức thanh toán.
- Các khoản tiền thưởng đi kèm với yêu cầu về vòng cược cụ thể.
- Mọi hành vi trục lợi hoặc gian lận sẽ dẫn đến việc từ chối thanh toán.
Chấp thuận điều khoản
Khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ tại sv368, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản và Điều kiện này. Thỏa thuận này được lập ra giữa người dùng (sau đây gọi là "Bạn") và nền tảng vận hành sv368.
Chúng tôi có quyền cập nhật nội dung các điều khoản này để phù hợp với thực tế vận hành. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các thay đổi được công bố sẽ được coi là sự chấp thuận ngầm đối với những điều chỉnh đó.
Điều kiện tham gia
Để sử dụng dịch vụ, bạn phải đáp ứng các tiêu chuẩn sau:
- Phải đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật hiện hành.
- Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự để thực hiện các giao dịch tài chính.
- Truy cập từ những khu vực mà luật pháp địa phương không cấm việc tham gia các nền tảng giải trí trực tuyến.
Quản lý tài khoản
Việc tạo tài khoản yêu cầu cung cấp thông tin chính xác và trung thực. Bạn chịu trách nhiệm bảo mật tuyệt đối cho mật khẩu và thiết bị truy cập.
Xác minh danh tính (KYC)
Chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ tùy thân để xác minh trước khi thực hiện lệnh rút tiền. Điều này nhằm ngăn chặn gian lận và rửa tiền.
Quy định về số lượng
Mỗi người dùng, mỗi hộ gia đình hoặc mỗi địa chỉ IP chỉ được phép sở hữu và vận hành một tài khoản duy nhất. Việc phát hiện nhiều tài khoản liên kết sẽ dẫn đến xử lý vi phạm.
Giao dịch tài chính
sv368 hỗ trợ đa dạng các phương thức nạp và rút tiền thông qua các đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán.
Khuyến mãi & Thưởng
Các chương trình ưu đãi được thiết kế để tăng trải nghiệm người dùng. Tuy nhiên, mỗi khuyến mãi đều đi kèm với những điều kiện riêng.
Yêu cầu vòng cược
Tiền thưởng thường yêu cầu một số lượt đặt cược nhất định trước khi có thể rút về tài khoản chính. Chi tiết từng chương trình sẽ được niêm yết công khai.
Quản lý quỹ
Tiền thưởng và tiền mặt được tách biệt. Khi đặt cược, hệ thống sẽ ưu tiên sử dụng số dư theo quy tắc niêm yết của từng trò chơi.
Để xem các ưu đãi hiện có, vui lòng truy cập trang Khuyến mãi.
Công bằng trong trò chơi
Chúng tôi cam kết mang đến môi trường giải trí minh bạch. Kết quả của mọi trò chơi được quyết định bởi hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) từ phía nhà cung cấp.
Sự cố kỹ thuật
Trong trường hợp một ván chơi bị gián đoạn do lỗi kết nối hoặc sự cố kỹ thuật, ván chơi đó có thể bị hủy bỏ và số tiền đặt cược sẽ được hoàn trả vào tài khoản của bạn.
Mọi tranh chấp về kết quả ván chơi sẽ được xem xét dựa trên lịch sử dữ liệu hệ thống.
Hành vi bị cấm
Để đảm bảo tính công bằng, những hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối:
- Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ can thiệp.
- Thông đồng giữa các người chơi để thao túng kết quả.
- Lợi dụng lỗi kỹ thuật của hệ thống để trục lợi.
- Rửa tiền hoặc sử dụng tài khoản cho mục đích bất hợp pháp.
- Thực hiện yêu cầu hoàn tiền (chargeback) trái quy định.
- Tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi.
Việc vi phạm có thể dẫn đến việc đóng tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.
Chơi game có trách nhiệm
sv368 khuyến khích người dùng tham gia giải trí một cách lành mạnh. Chúng tôi cung cấp các công cụ để bạn tự kiểm soát hành vi chơi game:
Công cụ hỗ trợ
Bạn có thể thiết lập hạn mức nạp tiền, nhắc nhở thời gian chơi hoặc yêu cầu tạm nghỉ (cool-off).
Tự loại trừ
Nếu bạn cảm thấy mất kiểm soát, bạn có thể yêu cầu tự loại trừ. Lưu ý rằng một khi đã kích hoạt, yêu cầu này không thể hủy bỏ sớm hơn thời hạn đã chọn.
Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
Sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung trên website, bao gồm logo, thiết kế, văn bản, đồ họa và mã nguồn đều thuộc quyền sở hữu của sv368 hoặc các đối tác cung cấp.
Giới hạn trách nhiệm
Dịch vụ được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng". Mặc dù nỗ lực duy trì sự ổn định, chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bị gián đoạn do bảo trì hoặc các yếu tố khách quan.
Trong trường hợp có sai sót hiển thị rõ ràng về tỷ lệ cược, số dư hoặc kết quả thanh toán do lỗi hệ thống, sv368 có quyền điều chỉnh lại cho chính xác dựa trên dữ liệu thực tế.
Đình chỉ & Chấm dứt
Chúng tôi có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản của bạn trong các trường hợp:
- Nghi ngờ gian lận hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
- Tài khoản không hoạt động trong một thời gian dài theo quy định.
- Yêu cầu từ cơ quan chức năng có thẩm quyền.
Trong quá trình điều tra, số dư trong tài khoản có thể bị tạm phong tỏa cho đến khi có kết luận cuối cùng.
Bảo vệ dữ liệu
Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn chỉ nhằm mục đích quản lý tài khoản, xác minh giao dịch và nâng cao chất lượng dịch vụ. Dữ liệu được bảo mật và không chia sẻ cho bên thứ ba trừ khi có yêu cầu pháp lý.
Để hiểu rõ hơn về cách chúng tôi sử dụng cookies và công nghệ theo dõi, vui lòng xem Chính sách Cookie.
Giải quyết tranh chấp
Nếu có bất kỳ khiếu nại nào, chúng tôi khuyến khích bạn ưu tiên sử dụng các kênh hỗ trợ nội bộ để giải quyết một cách nhanh chóng.
Quy trình khiếu nại
Khi gửi yêu cầu, vui lòng cung cấp: Tên tài khoản, ID giao dịch (nếu có), mô tả chi tiết sự việc và ảnh chụp màn hình minh chứng.
Nếu tranh chấp không thể giải quyết nội bộ, hai bên sẽ tìm kiếm giải pháp thông qua thương lượng hòa giải.
Thay đổi điều khoản
sv368 có thể điều chỉnh các điều khoản này bất cứ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật trực tiếp trên trang này và ngày có hiệu lực sẽ được ghi rõ ở phần đầu trang.
Bạn có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra mục này để nắm bắt các quy định mới nhất.
Liên hệ hỗ trợ
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến các điều khoản này, xin vui lòng liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi thông qua các kênh chính thức.
Truy cập trung tâm trợ giúp để nhận hỗ trợ trực tiếp:
Liên hệ hỗ trợ ngay